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  • ウェブサイトビルダーのストアマネージャー内で顧客の注文を払い戻す方法

    私たちのウェブサイト ビルダー店長は注文の管理を容易にします。店長は当社と一緒に利用可能ですウェブサイトビルダープロプラン

    顧客の注文を払い戻す方法は2つあります。お客様の注文をまだ出荷または履行していない場合は、単純にキャンセルするそして、自動的に全額返金されます。

    注文がすでに履行されているか、払い戻しは返品のためである場合、以下の手順に従って注文の払い戻しを行うことができます:

    1. サインインあなたのDynadotアカウントに。
    2. 左側のメニューバーから「マイウェブサイト」を選択してください。
    3. 使用するウェブサイトビルダーの隣にある「サイト編集」ボタンをクリックしてください。
    4. 左側のツールバーの「ストア」オプションをクリックします。
    5. 注文タブをクリックしてください。
    6. このページにアクセスすると、未処理の注文がデフォルトで選択されます。注文がここにリストされていない場合は、ドロップダウンメニューを使用して「全ての注文」を選択してください。
    7. 払い戻したい注文をクリックしてください。
    8. 「払い戻し」ボタンをクリックしてください。
    9. 顧客に対して返金する金額を入力できる「返金」ボックスがあります。これにより、返金額を自由にコントロールすることができます。
    10. 「注文が返金されました」というメールをお客様に送信する場合は、「お客様に通知メールを送信する」をチェックしてください。
    11. 注文の返金の確認には「確認」をクリックし、返金のキャンセルには「キャンセル」をクリックしてください。
    12. 返金を確認した後、お客様にはご入力いただいた金額に対して自動的に返金されます。

    注文の返金と注文のキャンセルの違いは何ですか?


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