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Dynadot Help

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  • Wie storniere ich meinen Auftrag?

    Nicht alle Aufträge können storniert werden. Wenn sich Ihr Auftrag immer noch im Status "Warten auf Zahlung" befindet (und nicht im Status Bezahlung ausstehend ist), sollten Sie ihn mit folgenden Schritten stornieren können:

    1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
    2. Sie sollten Ihre offenen Aufträge oben auf der Seite "Zusammenfassung" sehen können.
    3. Sie können auch auf jeden offenen Auftrag zugreifen, indem Sie auf Ihre Benachrichtigungen in der oberen Leiste klicken.
    4. Wenn Ihre Bestellung storniert werden kann, gibt es unter dem Dropdown-Menü "Edit payment" die Option ""Cancel"".
    5. AuswählenAbbrechenund klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Bestätigen", um zu bestätigen.
    6. Der Status Ihres Auftrags sollte sich auf "Storniert" ändern.

    Wenn Sie Ihre Bestellung nicht stornieren können, können Sie uns kontaktieren unter[email protected]um zu sehen, ob wir Ihre Bestellung für Sie stornieren können. Wenn Ihre Bestellung neue Domainregistrierungen enthält, haben Sie möglicherweise die MöglichkeitAnmut löschenIhre Domains

    Siehe unsereRückgaberecht.


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