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Wählen Sie "Meine Informationen" in der linken Menüleiste und dann "Sicherheit" aus dem Dropdown-Menü aus.
Auf der Seite für die "Sicherheitseinstellungen" klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto entsperren".
Um Ihr Konto zu entsperren, müssen Sie Ihre Sicherheits-PINwelche eine 4-stellige Zahl ist, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben
Wenn du hastGoogle Authenticatorund/oderSMSAutorisiert für Ihr Konto, müssen Sie auch Ihren Token-Code (Google Authenticator) und/oder SMS-Code eingeben.
Klicken Sie auf den Button "Konto entsperren".
Ihr Konto wird für eine (1) Stunde entsperrt, bevor unser System es zum Schutz automatisch wieder sperrt. Während das Konto entsperrt ist, können Sie wichtige Änderungen vornehmenKontoinformationen.
Wenn Sie Ihren 'Sicherheits-PIN' nicht mehr kennen, können Sie das '' verwendenSicherheits-PIN vergessenÜbersetzen Sie den Link auf der Seite zum Entsperren des Kontos, um die Sicherheits-PIN zurückzusetzen.
Wenn Sie Ihr Mobiltelefon verloren haben oder anderweitig keinen Zugriff mehr auf Ihren Google Authenticator und/oder SMS haben, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie " klicken.Verlorenes Handyauf der Seite zum Entsperren des Kontos.
Bitte beachten: Ab dem 28. November 2023 wurde unser 'Geburtstags'-Kontensperrsystem auf einen 'Sicherheits-PIN' Freischaltcode umgestellt. Standardmäßig entspricht Ihr Sicherheits-PIN Ihrem vorherigen Geburtstag im folgenden Format: Monat/Tag (MMTT). Wenn zum Beispiel Ihr Geburtstag auf den 15. März festgelegt war, lautet Ihr neuer Sicherheitscode 0315.
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