Нужна поддержка для ваших доменов, сайтов или одного из инструментов на Dynadot? Используйте наш каталог статей помощи, чтобы найти нужные ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.
Конечно, мы это делаем! Мы верим в то, чтобы сделать ваш опыт в Dynadot максимально приятным. Поэтому мы создали эту удобную политику возврата. Она направлена на объяснение, когда вы можете запросить возврат денег за любые товары и услуги, полученные в Dynadot.
Наша политика возврата распространяется на все услуги, подлежащие возврату, и мы сделали ее максимально простой. Кроме того, к определенным продуктам и/или услугам могут применяться специальные условия, и мы изложили как общие, так и конкретные детали ниже для вашего удобства. Будьте уверены, что мы здесь, чтобы помочь вам на каждом шагу!
Общие сведения
В любом случае, одно и то же услуга не может быть возвращено больше одного раза.
Сервис(ы) должен(ы) быть отменены, прежде чем мы сможем осуществить возврат.
В связи с любым случаем злоупотребления / проблемой не производится возврат денежных средств за затронутые домены.
В случае приостановки или прекращения услуг по причинам, указанным в Правилах использования Dynadot, возврат не осуществляется.
Если вы не попросите обратного, возвраты будут зачислены на баланс вашего аккаунта Dynadot.
Все запросы должны быть сделаны в течение 30 дней с момента покупки (если не указано иное).
Dynadot не несет ответственности за любые дополнительные сборы, взимаемые платежным процессором при возврате средств.
Мы не можем вернуть платежи следующих типов: банковский перевод, денежный перевод/банковский чек, личный чек, банковский перевод (без дополнительной информации).
Дополнительные требования к возврату могут применяться в соответствии с конкретными условиями, о которых вам сообщается при покупке любых услуг/услуг.
Вам будет начислен кредит на счет в размере стоимости регистрации домена за вычетом применимой сбора за удаление из ГКГ, указанного на нашемстраница удаления милости.
Продление доменных имен
Возвраты средств за продление доменного имени приведут к НЕМЕДЛЕННОМУ удалению домена (вне зависимости от того, было ли приобретено несколько лет).
Запрос на возврат средств должен быть сделан в течение менее чем 5 дней после даты завершения заказа.
Подтверждение удаления доменаобязательныйпрежде чем Dynadot сможет продолжить
Перенос доменов
Еслиперенос доменаесли что-либо не удается по любой причине, мы можем вернуть деньги. Это также относится к неудаче.EU и .BEторговля доменами
Просроченные заказы аукциона
Еслиистекший аукционзаказ отменен компанией Dynadot, мы можем предоставить возврат.
План электронной почты
Может быть сделан запрос на отмену.Email Proплан в течение первых 30 дней после покупки.
После обработки возврата ваш хостинг электронной почты вернется к нашему плану "Free". Обратите внимание, что только ваш основной адрес электронной почты будет иметь возможность отправлять и получать сообщения. Однако вы все равно сможете получить доступ и просматривать свои предыдущие папки входящей почты и электронные письма.
Возврат может быть осуществлен в течение 7 дней послеSSL-сертификатвыдается
Предоплата на счет
Предоплаченные заказы не подлежат возврату, за исключением Aftermarket-программ.
Заявки могут быть рассмотренытолькоесли ни одного кредита не было потрачено.
Просроченные приказы на ликвидацию
Еслиистекший распродажазаказ отменен компанией Dynadot, мы можем предоставить возврат.
Продажи доменных имен на рынке
Заказы на рынке не могут быть отменены/отменены, если обе стороны (т. е. покупатель и продавец) не согласны.
Пользовательские аукционы
Заказ пользователя на аукционе не может быть отменен, поскольку ставки, включая победную ставку, не могут быть отменены.
Отложенные заказы и аукционы отложенных заказов
Когда отсутствующий в наличии домен был перехвачен нами и оплачен вами (либо потому что вы были единственным покупателем, запрашивавшим этот домен, либо потому что вы выиграли его на аукционе перехвата), домен будет автоматически добавлен в ваш аккаунт. Домены, добавленные через перехват, не могут быть удалены без истечения срока блокировки.
Рассрочка
Рассрочка не подлежит возврату.
Для продолжения, пожалуйста, укажите свой номер(а) заказа и товар(ы) при обращении на [email protected] или к нашей команде технической поддержки.
Была ли полезной эта статья?
Извините за это! Что вы нашли наименее полезным?
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь.
Спасибо за ваш отзыв. Мы будем продолжать улучшаться.
Поделись и получи $5
Узнайте о нашей простой и удобной программе реферралов, которая предлагает только ценность.