Dynadot toma en serio tu seguridad de la cuenta seriamente. Por eso te pedimos que ingreses una pregunta y respuesta secreta, así como un "PIN de seguridad" en tu primer inicio de sesión. El PIN de seguridad de 4 dígitos debe ser fácil de recordar para ti pero difícil de adivinar para los demás, ya que lo solicitaremos durante ciertas funciones de la cuenta, como editar la información de tu cuenta y desbloquear tus dominios.

Si olvidas tu PIN de seguridad, necesitarás enviar una solicitud de olvido de PIN de seguridad.

Se requerirá tu respuesta secreta cuando solicites restablecer el PIN de seguridad, por lo que debe ser algo que un extraño no sepa sobre ti. Por ejemplo:

Pregunta: comida favorita
Respuesta: apple

Por favor, ten en cuenta que la pregunta secreta y la respuesta no se pueden restablecer o modificar una vez establecidas, y la respuesta secreta que proporcionaste debe ingresarse exactamente como estaba cuando la creaste en el futuro. Entonces, para el ejemplo anterior, "Apple" o "APPLE" serían considerados incorrectos por nuestro sistema.

Actualización importante (Efectivo a partir del 11 de marzo de 2025):

Estamos actualizando el sistema de preguntas y respuestas secretas. Si anteriormente configuraste solo una pregunta, ahora puedes elegir 3 de una lista de 10 opciones actualizadas después de desbloquear tu cuenta. Si tu cuenta fue creada después del 11 de marzo de 2025, se te pedirá que configures tres preguntas y respuestas secretas durante tu primer inicio de sesión.

Si olvidas tu PIN de seguridad, necesitarás enviar una solicitud de olvido de PIN de seguridad, y puedes elegir qué pregunta responder. Si ingresas una respuesta incorrecta al restablecer tu PIN de seguridad, puedes intentar con otra pregunta secreta como respaldo. Sin embargo, por favor espera un correo electrónico de nosotros antes de intentar esto.

¿Quieres añadir aún más seguridad a tu cuenta? Añadir Autenticador de Google y/o Autenticador SMS a tu cuenta.