Dynadot Help

NašKreator veb sajtovaProdajni menadžer omogućava lako upravljanje vašim porudžbinama. Prodajni menadžer je dostupan zajedno sa našimProfesionalni plan Website Builder ProVaš zahtev ne sadrži tekst koji treba prevesti na srpski jezik. Molimo vas da dostavite tekst kako bismo mogli da izvršimo prevod.

Postoje dva načina za povraćaj novca za narudžbinu kupca.Ako još niste poslali ili ispunili narudžbu kupca, jednostavno trebateotkaži toi biće automatski refundirano u celosti.

Ako je narudžba već ispunjena i/ili povraćaj novca je za vraćeni artikal, tada možete slediti sledeće korake kako biste izvršili povraćaj novca za narudžbu:

1. Prijavite sena vaš Dynadot nalog.
2. Izaberite "Moji sajtovi" sa menija sa leve strane.
3. Kliknite na dugme Uredi sajt koje se nalazi pored alata za izradu veb sajta koji želite da koristite.
4. Kliknite na opciju Prodavnica u alatnoj traci sa leve strane.
5. Kliknite na karticu narudžbina.
6. Naloge na čekanju će biti podrazumevani izbor kada pristupite ovoj stranici. Ako nalog nije naveden ovde, koristite padajući meni da izaberete Sve naloge.
7. Kliknite na porudžbinu za koju želite da izvršite povraćaj novca.
8. Kliknite na dugme za povraćaj novca.
9. Postoji kutija za povraćaj sredstava gde možete uneti iznos koji će biti refundiran. To vam omogućava da kontrolišete iznos povraćaja koji dajete kupcu.
10. Ako želite da pošaljete email o povraćaju novca vašem kupcu, obavezno obeležite opciju za slanje obaveštenja kupcu putem emaila.
11. Kliknite na Potvrdi kako biste refundirali porudžbinu ili na Otkaži kako biste opozvali refundaciju.
12. Kada potvrdite povraćaj sredstava, naš sistem će automatski izvršiti povraćaj kupcu za iznos koji ste uneli.

Koja je razlika između povraćaja novca za porudžbinu i otkazivanja porudžbine?