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  • Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d'e-mail de Dynadot ?

    Il pourrait y avoir quelques raisons potentielles pour lesquelles vous ne recevez pas d'e-mails de notre part. Comme nous vous envoyons des e-mails concernant le renouvellement de vos domaines, nous vous recommandons de vous assurer d'utiliser une adresse e-mail accessible comme adresse e-mail de votre compte.Nous déconseillons également l'utilisation d'une adresse e-mail associée à un domaine dans votre compte, car vous ne pourrez pas accéder à cet e-mail si votre domaine expire.

    Tout d'abord, vous devriezvérifiez votre email de compte Dynadotpour vous assurer qu'il est correctement orthographié et que c'est l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

    Si votre adresse e-mail n'était pas correctevous pouvez contacter notre équipe de support à[email protected]renvoyer vos emails manquants

    Si votre adresse e-mail est correcteVous devriez vérifier votre filtre anti-spam. Nos courriels finissent souvent dans le dossier spam de Yahoo et Hotmail, et parfois dans celui de Gmail également. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas dans votre dossier spam car les spammeurs se fixent souvent une date future pour que leurs courriels apparaissent en haut. Veuillez noter que Hotmail perd parfois des courriels ou les livre avec plusieurs jours de retard.Si nos emails se trouvent dans votre dossier de spam, vous devriez les marquer comme non-spam et ajouter notre adresse email à votre liste de contacts.

    Si vous ne recevez pas d'e-mails car votre compte e-mail provient d'un domaine qui a expiré dans votre compte, nous recommandonsRenouvellement de votre domaine et changer votre adresse e-mail pour autre chose. La raison en est que si votre domaine expire et que vous oubliez votre mot de passe, il sera plus difficile pour vous de regagner l'accès à votre compte.

    Veuillez noter que vous pouvez également contacter notre équipe de support viamessage privédepuis votre compte Dynadot. Vous devrez entrer notrenom du forumteamdynadot, dans la section "À".


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