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  • Recibí un correo electrónico sobre un "Problema con mi tarjeta de crédito". ¿Puedo intentar cargar mi tarjeta de crédito nuevamente?

    Sí, puedes intentar cobrar tu tarjeta de crédito hasta 3 veces por cada pedido antes de que nuestro sistema te impida volver a intentarlo. Para volver a intentar cobrar tu tarjeta de crédito, por favor sigue estos pasos:

    1. Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot.
    2. Encuentra la sección de "Órdenes Abiertas" que aparece en la parte superior de la página "Resumen" de tu cuenta.
    3. También puedes acceder a cualquier pedido pendiente yendo a "Pedidos pendientes" en el área de notificaciones ubicada en la barra superior.
    4. Verás un menú desplegable debajo de la columna 'Tipo de pago'. Úsalo para editar la información de tu tarjeta, cambiar tu método de pago o cancelar tu pedido.
    5. Si aún puedes cargar tu tarjeta de crédito, verás la opción de 'Tarjeta de cargo'.
    6. Haz clic en el ""Tarjeta de cargabotón de intento de volver a cargar su tarjeta de crédito

    Si no ves el botón de "Tarjeta de Carga", entonces deberás...contactocargar tu tarjeta

    Si su tarjeta de crédito está siendo rechazada, es posible que desee verificar suinformación de tarjeta de créditoPara ver si ha cometido un error de escritura al ingresar los datos de su tarjeta de crédito. Alternativamente, puede querer comunicarse con su compañía de tarjeta de crédito para ver si hay alguna razón por la cual están denegando los cargos.

    También puedesEditar tipo de pagoElegir una tarjeta de crédito diferente para cobrar o seleccionar otramétodo de pagopara completar su pedido

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