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  • 助けて!携帯電話またはシリアル番号を紛失しました!Google AuthenticatorまたはSMSの設定を変更する方法はありますか?

    携帯電話をなくした場合やGoogle Authenticatorアプリにアクセスできない場合は、設定をリセットする必要があります。
    エラーなくログインできない場合は、ログインページでユーザー名とパスワードを入力した後、画面がコードページに移動すると、その下に"Lost Cellphone"と表示されます。

    アカウント内でリセットリクエストを送信する方法は次のとおりです。これらの手順に従ってください。

    1. サインインあなたのDynadotアカウントに。
    2. 私の情報メニューから"セキュリティ"を選択してください。
    3. 「アカウントのロック解除」ボタンをクリックしてください。
    4. 新しいページで「紛失した携帯電話」のリンクをクリックしてください。
    5. あなたの答えを入力してください秘密の質問または、3つの秘密の質問を設定している場合は、その中から1つを選択し、以下に追加情報を提供してください。あなたの秘密の答えは、作成したときに入力した内容と正確に一致する必要があります。
    6. クリックしてくださいリクエストを提出するリクエストを送信するためのボタン。

    アップデートする前にDynadotチームのメンバーがあなたのリクエストを確認します。Google 認証アプリまたはSMSの設定私たちはあなたに連絡するかもしれません、あなたのアカウントのメールご提供いただく必要がある場合追加情報


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