苦情

• スパムとは何ですか？

  "スパム"は、無許可で大量に送信されるメールのことです。無許可とは、受信者がメッセージの送信を許可していないことを意味します。大量とは、通常、一度に多くの人々に同じメッセージが送信されたことを指します。未承諾のかたちではあるが、規模が大きくないメールであれば問題ありません。例えば商品を購入する前に尋ねるような場合です。一方、規模は大きいが未承諾ではないメールも問題ありません。例えばニュースレターを送る場合です。しかし、未承諾かつ規模が大きいメールを送ることはスパム行為となります。ダイナドットは、スパムの送信にはサービスを利用できません。 ご覧くださいスパムポリシー詳細について

• カウンターバリデーションとは何ですか？

  カウンターバリデーションは、我々に対して異議を申し立てるために提出する署名を含む証明された文書です。著作権侵害の申し立て第三者があなたに対して提訴しました。抗議の検証を提出することにより、ドメイン名および/またはウェブサイトに関する著作権侵害の主張に対する事実および/または証拠を虚偽の宣誓によって証明しています。カウンター検証なければならない以下をすべて含める: ご氏名（姓、中間名、名） あなたの住所（POボックスや郵便サービスではなく、実際の住所） アメリカ合衆国でない場合、国コードを含む電話番号。 FAX番号（任意）があれば あなたのメールアドレス。 あなたに対してなされた著作権侵害の主張を否定するための書類、証拠、および/または説明の提出。 申し立て人として著作権保持者（以下、苦情を申し立てる人ともいいます）によってクレームされた素材の使用が著作権保持者の承認を受けている、または法律によって許可されている、または苦情を申し立てる人が法的に強制可能な著作権の主張を持っていないという、それがあなたの誠実な信念であることを宣言します。 著作権侵害物および著作権に関する提供された情報が正確であるということを、虚偽の申告にならないようにお願いします。 署名をお願いします（電子署名が可能です）。 あなたの反証をサポートするために受け入れる証拠の種類を明確にしましょう。いくつかの例を挙げます。例えば、苦情申立人があなたに彼らの資料を再出版または再販売する許可を明示的に与えたという証拠を受け入れます。また、米国法または国際ベルヌ条約によって認められている法的に使用を許可するための法令、法律、規制の識別や文章のコピーの提供も受け入れます。別の例としては、苦情申立人が法的に強制力のある著作権を所有していないことを文書や証拠で示す場合も受け入れます。複数の著作権侵害申し立てがあなたに対して提出された場合、各申し立てに対して別個の反証を提出することを要求します。お客様からの書類の提出締め切りに合わせて、対証書類を受け取る必要があります。書類が適時に提出されない場合、ご利用のサービスが終了される可能性があります。次のように、ファックス、メール、または郵送で相互確認を提出していただけます:ファックス:+1 (415) 869-2893 メール:info@dynadot.com メール:P.O.ボックス345、サンマテオ、CA 94401お客様の反証確認を受け取りましたら、上記の基準に基づいて、その完全性と正確性を評価いたします。反証確認が満足できるものであると判断した場合、サービスを復旧することがあります（無効の場合）または申告者に対して、裁判所または行政命令によってサービスを無効にするように依頼する場合があります。

• ダイナドットはドメインポートフォリオを保持していますか？

  いいえ、ダイナドットはドメインポートフォリオを保持しておらず、これまでも保持したことはありません。加えてdynadot.com私たちは、ビジネスとして所有することが意味を持つ追加のドメインも所有しています。これには、dynadotという単語のスペルミスのような一般的なタイポ「"dyandot.com"」やdynadot自体も含まれます。トップレベルドメイン拡張子dynadot.netやdynadot.domainsなどのようなものです。これらのドメインのほとんどは単純になっています。転送済みメインウェブサイトに戻る。私たちが所有する楽しいドメインの一つは私たちのものです。カスタム短縮リンク、 dyna.me. のように、ソーシャルメディアのページ（当社のウェブサイトへのリンクを含む）で使用されているのを確認できますフェイスブックそしてツイッター。Dynadotの連絡先情報が表示されることがあります誰ですか多くのドメインの一部です。これは、そのドメインが私たちに登録されており、所有者が私たちのドメインプライバシーサービスを利用することを選択したため、彼らの連絡先情報が私たちの情報に置き換えられているからです。そのドメインの所有者に連絡を取りたい場合は、@を使用してリクエストを送信してください。ドメイン所有者に連絡する" 下部のリンクをご覧ください。この方法でドメイン所有者に連絡しても、必ずしも返答があるとは限りません。

• スプーフィングとは何ですか？

  スプーフィングとは、誰かが実際にアクセスできない(偽の可能性がある)メールアドレスを@From@フィールドに配置し、自分の実際のメールアドレスを隠すことです。これは受信者を騙してメールが友人、家族、または信頼できるビジネスから送信されたものであると思わせるために頻繁に行われます。スパムメッセージは、その人やビジネスが「From」フィールドから送信するようなものでない場合を特に注意する必要があります。

• 私はDynadotの顧客ですが、第三者から私が彼らの著作権を侵害していると言われました。自己を守るためにはどうすればいいですか？

  第三者があなたのドメインに対して著作権の申し立てを私たちに提出した場合、当社はその受領の電子メール通知をあなたに送信します。メールはおそらく以下より送信されます。complaints@dynadot.comもし著作権違反の申し立てと調査のメール通知を受け取った場合、ご侵害の主張を異議申し立てすることができます。お願いすることの一つは、ご提出いただくことです。カウンターバリデーションこれは著作権クレームの内容を否定するあなたの署名入り証明書です。当社の顧客の中に、あなたの著作権を侵害している人物はいませんか？詳細はこちら私たちがあなたを助けるためにできること。

• このドメインには偽のWhois情報があります。苦情を提出する方法はありますか？

  ドメインが偽物であると思われる場合誰ですか情報は、あなたの苦情をお気軽にお送りください。以下のページhttps://www.dynadot.com/report-abuseから苦情を提出し、できるだけ多くの情報を含めて主張を補強してください。それから、私たちのアカウントマネージャーの一人が調査を行います。

• あなたのスパムポリシーは何ですか？

  Dynadotはそのサービスの使用を通信に使用することは認めていませんスパムもし、あなたのドメインがスパムメール送信に使用されているとの苦情を受け取った場合、迅速に調査を開始します。最初に、弊社からスパムの苦情があったことと、スパム送信を中止するようお願いする警告メールを受け取ります。当社の警告を無視してスパムを送り続ける場合、当社はお客様のドメインを無効化したり、Dynadotアカウント全体を無効にします（状況の深刻度に応じます）。お客様はドメインのネームサーバーを制御することはできなくなり、代わりにエラーページが表示されます。返金やアカウント残高の返却はありません。スパムを送信したドメインを報告するには、お手数ですが、以下のフォームより提出してくださいスパムの苦情。

• あなたの顧客の中に私の著作権を侵害している人がいます。ダイナドットは私を助けてくれますか？

  ダイナドットは他の方々の知的財産権を尊重し、それらの権利が存在する場合において保護することに取り組んでいます。弊社のお客様の中において、貴方の著作権または他の知的財産権が侵害されているとお考えの場合は、以下の手続きに従ってご連絡ください著作権侵害の申し立て当社に侵害の証拠や立証を転送してください。そうすれば、よりよいサービスを提供することができます。侵害の絶対的な証拠が見つかれば、調査を開始し、対策を講じます。ご協力いただく場合、裁判所の命令書や行政命令書の提供を求めることもありますので、ご了承ください。裁判所または行政機関による命令の裏付けがない場合、著作権侵害の申し立てに対して行動を起こさない権利を当社は保留します。直接ドメインまたはウェブサイトの所有者に連絡して彼らに「やめてください」と要求することで解決策を得ることもできます。所有者は当社を利用して調べることができます。Whoisの検索もしオーナーが当社のドメインのプライバシーを使用している場合、提供された連絡先情報に電話、メール、または郵便で彼らに連絡することができます。そのメッセージを彼らに転送します。著作権に関する公式な苦情をDynadotに提出する前に、この方法を利用することをすべての苦情者に奨励しています。誰かがあなたが彼らの著作権を侵害していると主張しましたか？ 詳細を調べる自己防衛のためにできること。