ダイナドット

Dynadot Help

Dynadotのドメイン、ウェブサイト、またはツールのサポートが必要ですか?必要なリソースを見つけるためにヘルプ記事ディレクトリをご利用いただくか、サポートチームにお問い合わせください。
保存に成功しました!保存した記事は Dynadotのヘルプ > で見つけることができます。保存された記事
  • セキュリティ

    • 私のアカウントです!なぜ身分証明書の提出が必要なんですか?

      私たちはあなたのものを取りますアカウントのセキュリティ弊社は非常に真剣に取り組んでおり、最新技術を使用してシステムを安全かつ安全に保つために多大なリソースと努力を投資しています。もしハッカーがあなたのメールアカウントにアクセスできたとしたら、彼らがあなたのメールアドレスに関連付けられた他のアカウントのパスワード検索を行うのはあまり難しくないでしょう。パスワード検索のような単純なことでも、ドメインが所有者から盗まれたり、不正利用されたりすることがあります。ウェブサイトのトラフィックがハイジャックされました。幸いなことに、Dynadotは貴重なドメインを盗むハッカーからの防御のためにいくつかのセキュリティレイヤーを追加しました。これには以下が含まれますセキュリティPIN, 秘密の質問と答え、Google 認証アプリ、SMSセキュリティそしてセキュリティキー。あなたの身元を確認するために写真の身分証明書を送っていただくことがある場合: お持ちです「セキュリティ PIN」を忘れました 秘密の答えを忘れたか、間違った答えを入力しました お持ちです携帯電話を紛失しましたまたは、Google Authenticator、SMS設定、またはセキュリティキーをリセットする必要があります。

    • ダイナドットは決してメールでユーザー名とパスワードを要求しません。

      Dynadotでは、アカウントのセキュリティの重要性を強調し、詐欺師によって使用される一般的な電子メールの手法について認識を高めています。他の企業と同様に、詐欺師はDynadotをなりすまし、ユーザー名とパスワードを要求するフィッシングの電子メールを送信することで個人情報を入手しようとします。私たちは貴方のアカウントに対するダイナドットのコミットメントをお伝えしたく存じます。ダイナドットからは絶対にお客様のユーザー名やパスワードの情報を求めるメールは送信されません。お客様のアカウントと個人データの保護は当社の最優先事項です。ここに友好的なリマインダーがあります: ダイナドットは決してメールでユーザー名とパスワードを要求しません。この情報、ユーザー名とパスワードは機密情報であり、いかなる状況でも他の誰とも共有してはなりません。 メールのリクエストに注意してください:Dynadotからと称するメールがあなたのフルログイン詳細を求めてきた場合、注意を払ってください。これらのメールはあなたを欺く詐欺の試みです。Dynadotからの正規の連絡は常にセキュアなウェブサイトを通じて直接ログインするよう指示します。 メールの送信元の詳細を確認してください:送信元のメールアドレスを常に確認してください。詐欺師はしばしば自分のメールが本物であるように見せるために巧妙な手法を用いています。ダイナドットからの公式のメールは常に「@dynadot.com」ドメインから送信されます。 安全なログイン方法のみを使用してください:アカウントのセキュリティを確保するために、常に当社の公式ウェブサイト(https://www.dynadot.com)または公式モバイルアプリを介してDynadotアカウントに直接ログインしてください。怪しいリンクをクリックしたり、馴染みのないソースからアカウントにアクセスするのを避けてください。 二要素認証(2FA)を有効にする:Dynadotにはいくつかの2FAオプションがあります。強くお勧めします。2FA の有効化追加のセキュリティレイヤーを備えたDynadotアカウントで。 不審なメールを報告する:詐欺またはなりすましの試みと思われるメールを受け取った場合は、すぐに弊社に転送してください。サポートチームさらなる調査のために。潜在的な詐欺の特定に対するあなたの用心深さと助けには非常に感謝しています。 ダイナドットでは、お客様の情報を保護し、アカウントの完全性を維持するために、セキュリティ対策を常に強化しています。お客様の信頼は私たちにとって最も重要であり、オンラインの安全性を確保するために全力を尽くしています。

    • なぜDynadotは私に本人確認書類の提出を求めていますか?

      詐欺を最小限に抑えるために、時にはお客様に追加の確認をお願いすることがあります。ただし、ご安心ください。Dynadotはお客様のことを大切にしています。セキュリティお客様のドキュメントのセキュリティを非常に重要視しております。下記をご覧いただき、弊社の取り組みをご確認ください:PCIレベル1のコンプライアンス:私たちはPCIセキュリティ基準協議会が定義し概説する最良の慣行と基準を遵守しています。この包括的なセキュリティレベルは、アメリカンエキスプレス、ディスカバー、JCBインターナショナル、マスターカード、ビザ社などがPCIセキュリティ協議を通じて定めています。アクセス制限:Dynadotのすべての従業員に公開されないように、ご提出いただく書類は公開されません。むしろ、書類を見る必要のある方のみが2FAアクセスを持っています。責任ある保持と削除:お客様のデータはいかなる理由においても販売されないし、貸し出されたり他の場所に保存されたりすることはありません。また、当社は削除プロセスを自動化しており、お客様の文書は必要以上に無期限に保存されることもありません。GDPR:ダイナドットは、欧州連合によって設定された一般データ保護規則(GDPR)のガイドラインに従います。

    まだ援助が必要ですか?

    当社のリソースをご覧ください
    チャットを終了しますか?チャットは終了し、チャット履歴は削除されます。
    ログアウトし続ける
    またはチャットに滞在してください。
    このチャットセッションをレビューするには、どうぞクリックこのウィンドウ。
    Chat Online
    オンラインチャット0
    Privacy Notice
    Your use of this website is subject to our Terms of Use. We may process the following information about you: Google referral sources, page visits, country, IP address, domain searches and associated TLD rankings, single sign-on (Open ID), forum views, chats, account creation, order placement and form submissions. The purposes for this processing include: troubleshooting errors, abuse detection, targeted marketing, localizing data, site and usage statistics and communication with you. This is necessary for the proper provisioning of the services in this website. Your continued use of this website constitutes your implied consent for this processing.